|
Основные моменты сотрудничества
Группа Компаний «Carte Blanche» предоставляет на рынке Украины ряд специализированных услуг по управлению, комплексному ресторанному консалтингу и сопровождению заведений общественного питания. В зависимости от формы сопровождения Проекта, Компания предлагает несколько основных базовых этапов сотрудничества.
Наиболее характерными формами сопровождения Проекта являются: • принятие Проекта в управление на любой стадии существования (приоритетно – с момента организации Проекта); • комплексный либо выборочный ресторанный консалтинг; • спектр маркетинговых и рекламных услуг в собственной сети заведений и наших партнеров.
Базовые виды консалтинговых услуг при сопровождении запуска или реорганизации Проекта
При сопровождении Проектов определяются два основных формата: • этап комплексной подготовки Проекта к вводу в эксплуатацию, либо его комплексная реорганизация; • этап управления запущенным Проектом.
Приведенные ниже виды услуг в первую очередь относятся к первому формату сопровождения - Комплексной подготовки Проекта к вводу в эксплуатацию, либо его комплексная реорганизация.
Комплексная экспертиза по Проекту: - дизайн и его элементы, общая визуальная концепция заведения; - маркетинговая экспертиза (позиционирование, концепция продвижения, существующие CRM-элементы, каналы продвижения, маркетингового бюджета по Проекту); - торговый зал (существующая компоновка посадочных мест, эргономические показатели всех помещений, оценка возможности организации различной форматов обслуживания в помещениях и т.д.); - кухня и технологические помещения (оценка существующей компоновки технологического оборудования, наличие основных компонентов технологического оборудования в привязке к концепции кухни заведения, технологическая оценка разработанных человеко и товаропотоков, прочее); - экспертиза основных бизнес-процессов по Проекту (коммуникации, организационная структура, документооборот, логистика, прочее); - оценка существующей системы финансового и управленческого учета (методология, налоговая оптимизация, денежные потоки).
Разработка маркетинговой концепция Заведения (маркетинговый анализ, общее рыночное позиционирование Проекта, разработка базового комплекта элементов фирменного стиля, определение методики продвижения и соответствующих каналов, общая маркетинговая стратегия на период до трех лет). Разработка базовой концепции Заведения. Гастрономическая направленность.
Разработка общей концепции дизайна Заведения (дизайн интерьера, дизайн мебели, элементы декора и т.п.).
Доработка (разработка) технологии заведения, в соответствии с базовой концепцией Заведения и направлением кухни.
Участие в комплектация Заведения, в соответствии с разработанной технологией, технологическим оборудованием и инвентарем.
Сопровождение реализации визуальной концепции дизайна Заведения (участие в подборе поставщиков элементов интерьера, подбор декора, подбор поставщиков либо производителей данных изделий).
Комплекс разработок по наполнению ассортимента Заведения: - концепция кухни (основное направление кухни, разработка целостного основного меню, технология приготовления, разработка технологических карт, калькуляции); - разработка винной карты (сбалансированность, наполнение, возможность дальнейшего развития и сопровождения, прочее); - разработка других видов карт.
Подбор необходимого предварительного перечня Поставщиков под основные виды продукции Заведения, при необходимости, разработка системы товарной логистики.
Участие в комплектации посудой и столовыми приборами. Подбор необходимых поставщиков либо производителей этой продукции.
Участие в подборе и комплектации аксессуаров и атрибутов для Заведения. Организация закупки и подбор соответствующих поставщиков или производителей.
Участие в подборе и подготовке персонала Заведения: - подбор персонала (комплектация заведения персоналом, согласно предварительно разработанного штатного расписания, предварительное тестирование); - система финансовой и общей корпоративной мотивации.
Подготовка и обучение персонала (специализированные программы подготовки персонала различного уровня, мастер-классы, углубленный бизнес-тренинги для менеджеров, курс психологического обучения, прочее).
Разработка общего комплекса финансовой системы и системы управленческого учета для Заведения (денежные потоки, виды затрат и их нормирование, система сбалансированных экономических показателей работы Заведения, система финансового мониторинга, прочее). Подготовка и адаптация системы учета к возможности использования Системы автоматизированного управления предприятием (САУП).
Участие в подборе и сопровождении внедрения и установки систем автоматизации в Заведении. Подбор соответствующих Поставщиков данного вида услуг. Участие, при необходимости, в разработке технического задания и т.д.
Окончательная подготовка и сопровождение Проекта до его запуска в работу.
Будем рады ответить на любые Ваши вопросы:
e-mail: consulting@carteblanche.ua
тел.: (044) 499 9320
|